Założenie konta zawierającym logotyp sklepu zajmuje kilka minut – najpierw trzeba zarejestrować zwykłe konto jak użytkownik serwisu, wgrać logo w miejsce awatara, a potem wysłać na adres wsparciesklepu@ceneo.pl prośbę o oznaczenie jego statusu jako sklepowego (uwaga – w zgłoszeniu trzeba koniecznie podać adres mailowy sklepu!). Potem zostaje już tylko śledzenie pytań klientów i rozwiewanie ich wątpliwości – a dzięki temu budowanie swojego wizerunku eksperta, znającego doskonale sprzedawany produkt z jego wszystkimi funkcjonalnościami.