Zadbaj o swój wizerunek
i zwiększ sprzedaż.
Zbieraj pozytywne opinie w darmowym
programie Zaufane Opinie
Czym są Zaufane Opinie?
Darmowe rozwiązanie, które zwiększa sprzedaż!
Autentyczne rekomendacje
wpływają na decyzje klientów
Tylko prawdziwe opinie mogą przekonać klientów do wyboru sklepu. Klienci najbardziej ufają innym klientom. W Programie Zaufane Opinie masz pewność, że transakcje oceniają internauci, którzy naprawdę dokonali zakupu w Twoim sklepie. Dołączając do programu otrzymujesz znak potwierdzonej jakości i zyskujesz dodatkową szansę na darmowe wyróżnienie swoich ofert!
95% Zaufanych Opinii jest pozytywna
Dzięki Zaufanym Opiniom szybko wzmocnisz wizerunek i zwrócisz na siebie uwagę. Sklepy ze znakiem jakości programu są chętniej rekomendowane, otrzymują aż 20 razy więcej ocen! Ponadto każdy komentarz weryfikujemy pod kątem zgodności z naszym regulaminem jeszcze przed jego publikacją. W przypadku stwierdzenia niezgodności opinia nie zostanie wyświetlona.
Darmowy widget z opiniami na własną stronę
Możesz pochwalić się rekomendacjami i wysoką oceną na swojej stronie internetowej! W programie otrzymujesz specjalny widget, który po wpięciu na stronie wyświetla atrakcyjne informacje oraz najnowsze rekomendacje. Dzięki temu Twój sklep zyska na wiarygodności i wzbudzi zaufanie również wśród klientów, którzy wchodzą na Twoją stronę bezpośrednio.
Osobna ocena dostawcy
Bardzo często bezpośrednią przyczyną negatywnej oceny jest jakość usługi kurierskiej, na którą sam sprzedający nie ma większego wpływu. Aktywując Zaufane Opinie pozwolisz, by Twoi dostawcy byli oceniani osobno, a paczka uszkodzona w transporcie nie wpłynie na ocenę Twojego sklepu. Ustrzeż się przed wpływem cudzej niekompetencji na Twoją reputację.
Program Ochrony Marki
Z myślą o tych, którym zależy na profesjonalnym wizerunku, przygotowaliśmy dodatkowy Program Ochrony Marki, który pozwala na otworzenie dodatkowego kanału dialogu z niezadowolonym klientem. Ponadto przystępując do tego programu Twoje oferty zyskają dodatkowe wyróżnienie w postaci odznaki Dbam o Klienta.
Ranking Zaufanych Sklepów
Bierz udział w prestiżowej Gali Zaufanych Sklepów. Od 2009 r. prowadzimy ranking najlepszych sklepów internetowych objętych Programem Zaufanych Opinii. Masz szansę na zdobycie wyjątkowego wyróżnienia potwierdzającego Twoją rzetelność. Podstawą oceny każdego sklepu biorącego udział w rankingu są pozakupowe opinie użytkowników, którzy kompleksowo weryfikują: jakość obsługi klienta oraz przebieg transakcji — od zakupu do odbioru produktu.
Zacznij zbierać opinie już teraz!
Jeżeli jesteś już w Ceneo, to w prosty sposób przystąpisz do Zaufanych Opinii. Sam decydujesz, po jakim czasie od zakupu ankiety z opiniami mają być wysyłane do Twoich klientów. Pamiętaj, że usługa jest darmowa i elastyczna - Ty decydujesz kiedy ma być aktywna.